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Livraison et retour

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, est-ce normal ?

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Nous exportons depuis le monde entier, ainsi les temps de livraison varient de 12 jours à 26 jours. Cependant avec les mesures de confinements ces délais peuvent être allongés. Dans tous les cas, chaque commande est accompagnée d'un numéro de suivi.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent de chaque produits. Nous lançons occasionnellement des campagnes de livraison gratuite !

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Vous disposez de 30 jours pour retourner un produit, pour cela contactez-nous pour procéder à un remboursement. Les colis usagés ou endommagés par le client ne pourront pas être retournés.

Les frais de retour seront à votre charge et nous vous conseillons de conserver une preuve de retour car nous ne sommes pas responsable en cas de perte ou de détérioration.

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